Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ tn88

Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này (sau đây gọi tắt là "Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa tn88 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "tn88" hoặc "Nền tảng") và mỗi cá nhân đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại website tn88.club (sau đây gọi là "Thành viên", "Bạn" hoặc "Người dùng").

Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này bao gồm: "Dịch vụ" – toàn bộ sản phẩm và tính năng tn88 cung cấp bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Quần vợt, Game màu sắc và các sản phẩm liên quan; "Tài khoản" – tài khoản cá nhân của Thành viên trên tn88; "Số dư" – tổng giá trị tiền VNĐ hoặc tương đương trong ví tn88 của Thành viên.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tn88, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được khai báo và xác minh.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính xác thực của thông tin đó.
• Không tham gia nhân danh hoặc đại diện cho người khác để lách các giới hạn cá nhân.
• Tự nguyện tham gia dịch vụ vì mục đích giải trí và hoàn toàn ý thức được rủi ro tài chính có thể xảy ra.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tn88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng số điện thoại khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan.

• Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai.
• Sử dụng mật khẩu đủ mạnh và thay đổi định kỳ để bảo vệ tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ tn88 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

tn88 có thể yêu cầu Thành viên cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính (Căn cước công dân, Hộ chiếu) vào bất kỳ thời điểm nào – đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Từ chối xác minh danh tính có thể dẫn đến tạm khóa chức năng rút tiền.

tn88 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và một số phương thức khác. Đơn vị tiền tệ mặc định trên nền tảng là Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• tn88 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền từ phía người dùng.
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• Trong trường hợp giao dịch nạp tiền chậm trễ bất thường, Thành viên có thể liên hệ hỗ trợ kèm bằng chứng chuyển khoản.

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lệnh rút.
• Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán mà Thành viên đã sử dụng để nạp tiền, nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Lệnh rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ làm việc bình thường.
• tn88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn bất thường.
• Số dư đến từ tiền thưởng khuyến mãi cần đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng tn88 – bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Quần vợt và Game màu sắc – đều phải tuân thủ các quy tắc chung và quy tắc riêng của từng sản phẩm. Bằng việc đặt cược, Thành viên xác nhận đã hiểu và chấp nhận toàn bộ quy tắc áp dụng.

• Cược đã được xác nhận bởi hệ thống sẽ không thể hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện thể thao, trò chơi casino hoặc sự kiện được cược – không phụ thuộc vào ý kiến chủ quan của bất kỳ bên nào.
• Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy bỏ hoặc kết thúc sớm so với quy định, tn88 sẽ áp dụng chính sách xử lý cược theo từng loại game cụ thể được công bố trong phần Quy định sản phẩm.
• tn88 có quyền hủy cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả, và sẽ hoàn trả toàn bộ tiền cược gốc cho Thành viên.
• Cược được đặt với số tiền không đủ trong tài khoản sẽ bị từ chối tự động.

tn88 thường xuyên cung cấp các chương trình thưởng và khuyến mãi cho thành viên bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng sinh nhật và ưu đãi VIP. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng biệt được công bố tại trang khuyến mãi.

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần, trừ khi có thông báo khác.
• Tiền thưởng phải được sử dụng để đặt cược với số vòng cược tối thiểu được quy định trong từng chương trình trước khi rút tiền.
• tn88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên gian lận hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống để trục lợi khuyến mãi.
• Thành viên không được kết hợp nhiều mã khuyến mãi trong cùng một giao dịch trừ khi được ghi rõ trong điều kiện chương trình.
• tn88 có quyền thay đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

tn88 cam kết vận hành nền tảng cá cược theo nguyên tắc có trách nhiệm và hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình. Cá cược là hình thức giải trí – không phải phương tiện kiếm thu nhập ổn định hay giải quyết vấn đề tài chính.

• Thành viên có thể yêu cầu đặt hạn mức nạp tiền, hạn mức cược hoặc hạn mức thua trong ngày, tuần hoặc tháng.
• Chức năng tự loại trừ (self-exclusion) có thể được kích hoạt theo yêu cầu – tài khoản sẽ bị khóa trong khoảng thời gian Thành viên chỉ định.
• tn88 có thể chủ động liên hệ và hỗ trợ Thành viên nếu phát hiện hành vi cá cược bất thường hoặc có dấu hiệu nghiện cờ bạc.
• Thành viên bị nghiện cờ bạc được khuyến khích tìm đến sự hỗ trợ chuyên môn từ các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.

tn88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên nhằm mục đích cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ. Toàn bộ dữ liệu được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam.

• tn88 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin chỉ được tiết lộ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ tn88.

Chi tiết đầy đủ về cách tn88 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định trong Chính sách bảo mật – tài liệu này là phần không thể tách rời của Điều khoản sử dụng dịch vụ.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng tn88 và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc báo cáo cho cơ quan pháp luật:

• Tạo nhiều tài khoản để gian lận khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược cá nhân.
• Sử dụng phần mềm robot (bot), script tự động hoặc công cụ hack để can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng với dealer, nhân viên hoặc người chơi khác nhằm trục lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin giả mạo, giả mạo danh tính người khác khi đăng ký hoặc xác minh.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug/exploit) của hệ thống để thu lợi bất chính thay vì báo cáo cho tn88.
• Đăng ký và sử dụng dịch vụ tn88 nhân danh người khác, đặc biệt là người dưới 18 tuổi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.

tn88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào – dù rõ ràng hay ngầm hiểu – về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ. Trong giới hạn tối đa mà pháp luật cho phép:

• tn88 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát.
• tn88 không chịu trách nhiệm về mất mát phát sinh từ việc Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của tn88 đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá số dư hiện có trong tài khoản của Thành viên tại thời điểm phát sinh tranh chấp.

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản tn88 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi yêu cầu được xử lý.

tn88 cũng có quyền chấm dứt tài khoản đơn phương mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều 9 (Hành vi bị cấm) hoặc bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Quyết định đóng tài khoản của tn88 là quyết định cuối cùng và không thể khiếu nại trong trường hợp vi phạm được xác minh rõ ràng.

tn88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản sẽ luôn được đăng tải tại trang tn88.club/dieu-khoan-dieu-kien kèm theo ngày cập nhật ở đầu tài liệu.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ tn88 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. tn88 khuyến nghị Thành viên định kỳ xem lại tài liệu này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Mọi thắc mắc, ý kiến hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ tn88, Thành viên có thể liên hệ qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Chat trực tiếp: Hộp chat trên website tn88.club – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
• Khiếu nại chính thức: Gửi qua email với tiêu đề "KHIẾU NẠI CHÍNH THỨC – [Mã tài khoản]" để được ưu tiên xử lý trong 48 giờ